Política de privacidad

No necesita darnos ningún dato personal para navegar por el sitio ni para usar los patrones de alto contraste gratuitos. Solo recopilamos datos en estos casos:

• Registros del servidor: al visitar el sitio, nuestros proveedores de alojamiento y entrega tratan datos técnicamente necesarios (p. ej. dirección IP, fecha/hora, página solicitada) para entregar y proteger el sitio.
• Correo: solo si usted se suscribe activamente (y lo confirma), usamos su dirección de correo para enviarle el contenido solicitado.
• Compra de producto digital: los pagos los gestiona nuestro proveedor de pago y reventa (Merchant of Record). No almacenamos datos de pago completos.
• Pedido del libro impreso (datos de personalización): al pedir un libro de cartón personalizado tratamos lo que usted introduce — el nombre del bebé, el texto de la dedicatoria y una foto subida opcionalmente (normalmente la foto de un menor, aportada por usted como adulto responsable) — únicamente para producir su libro. Estos archivos del pedido se guardan en nuestro almacén de pedidos privado (Cloudflare R2), al que solo nosotros tenemos acceso, y se comparten con nuestra imprenta solo como páginas impresas. Su nombre, correo, dirección de envío y teléfono los recoge Stripe durante el pago.
• Cookies y almacenamiento local: guardamos una entrada necesaria para su elección de cookies (lc_cookie_consent) y una cookie de región (lc_region) que indica al sitio si debe pedir su consentimiento antes de cargar la analítica; el editor del libro guarda su borrador solo localmente en su navegador (lc-boardbook-draft). Cuando la analítica está activa (véase la sección 5), Google Analytics instala sus propias cookies (_ga, _ga_*).

Usamos los datos personales solo para operar el sitio, entregar lo que pidió, enviarle los correos que solicitó, responder a sus mensajes, mantener el sitio seguro y cumplir obligaciones legales como los registros fiscales. No vendemos sus datos personales, no los compartimos para publicidad comportamental entre sitios y no mostramos anuncios personalizados.

• Alojamiento: OVH US LLC dba OVHcloud (11950 Democracy Drive, Suite 300, Reston, VA 20190, USA — DPA: https://us.ovhcloud.com/legal/data-processing-agreement/) opera el servidor en EE. UU. que aloja este sitio y trata los registros del servidor por encargo nuestro.
• Entrega y protección: Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA — DPA: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/) dirige todas las visitas a este sitio a través de su red (entrega de contenido, protección frente a ataques) y trata direcciones IP y datos de conexión por encargo nuestro.
• Pagos de productos digitales: Lemon Squeezy (Lemon Squeezy LLC, a Stripe company, USA — Privacidad: https://www.lemonsqueezy.com/privacy) procesa las compras como Merchant of Record, incluidas la facturación y los impuestos.
• Pagos del libro impreso: Stripe (Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA — Privacidad: https://stripe.com/privacy) trata datos de pago, contacto y envío para el proceso de pago.
• Almacén de pedidos: Cloudflare R2 (Cloudflare, Inc., véase arriba) guarda por encargo nuestro, en un almacenamiento privado, los datos de personalización de su pedido (nombre, dedicatoria, foto opcional).
• Envío de correo: Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA — DPA: https://resend.com/legal/dpa) envía correos transaccionales y de suscripción por encargo nuestro.
• Analítica: Google Analytics 4 (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. — Privacidad: https://policies.google.com/privacy) mide por encargo nuestro cómo se usa el sitio, véase la sección 5.

Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio: qué páginas se visitan, de dónde llegan los visitantes (por ejemplo, Pinterest o un buscador) y qué funciones se utilizan. Google Analytics usa cookies (_ga, _ga_*) y un identificador seudónimo del dispositivo, y usa su dirección IP solo para estimar una ubicación aproximada; Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP. Hemos desactivado las señales de Google y la personalización de anuncios, así que estos datos no se usan para publicidad ni para seguirle en otros sitios web.

Donde la ley exige consentimiento previo (la Unión Europea y el EEE, el Reino Unido, Suiza, Brasil y Quebec, o cuando no podemos saber desde dónde nos visita), Google Analytics solo se carga después de que usted haga clic en «Aceptar» en el banner de cookies. En los demás lugares, incluido el resto de Estados Unidos y de América Latina, está activo por defecto y puede desactivarlo en cualquier momento en «Configurar cookies», en el pie de página. Tratamos la señal Global Privacy Control de su navegador como una exclusión voluntaria, y también puede usar el complemento de exclusión de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Este sitio está dirigido a madres, padres y otros adultos. No está dirigido a niños y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 13 años. El nombre o la foto de un bebé en un pedido los aporta el adulto que hace el pedido y solo se usan para imprimir ese libro. Si cree que un menor nos ha enviado datos personales, escríbanos y los eliminaremos.

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para los fines anteriores o el que exija la ley (p. ej. registros fiscales). Los datos de personalización de un pedido de libro (nombre, dedicatoria, foto) se eliminan como máximo 90 días después de la entrega — o antes si lo solicita; basta un correo. Los archivos de pedidos abandonados se limpian con prontitud.

Nosotros y la mayoría de nuestros proveedores estamos en Estados Unidos, por lo que sus datos se tratan en EE. UU. Si usted está en Latinoamérica, sus datos se transfieren a Estados Unidos para ofrecerle el sitio y su pedido, bajo acuerdos de tratamiento de datos con nuestros proveedores.

Según dónde viva — por ejemplo Brasil (LGPD), Argentina, México, Colombia, Chile, Perú, California u otro estado de EE. UU. con ley de privacidad — puede tener derecho a:

• saber qué datos personales tenemos sobre usted y obtener una copia
• rectificar datos inexactos
• solicitar la eliminación de sus datos
• retirar su consentimiento u oponerse (p. ej. a correos o analítica) en cualquier momento
• oponerse a la venta o cesión de datos personales — no los vendemos ni los cedemos
• presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos (p. ej. la ANPD en Brasil o la AAIP en Argentina)

Atendemos estas solicitudes para todas las personas, vivan donde vivan. Escriba a [email protected] (también es nuestro contacto de privacidad para solicitudes bajo la LGPD). Podemos pedirle que confirme su identidad, respondemos en el plazo que exija la ley y nunca le trataremos de forma distinta por ejercer sus derechos.

No le rastreamos en otros sitios web, por lo que no respondemos de forma distinta a las señales Do Not Track del navegador. Sí respetamos Global Privacy Control: si su navegador la envía, la analítica permanece desactivada.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos, como conexiones cifradas y un almacenamiento privado con acceso restringido para los archivos de pedidos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Si los cambios son importantes, avisaremos por correo a clientes y suscriptores.

Azulia Labs LLC, 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, USA. Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escriba a [email protected].